สารบัญ
- 1. บทนำและคำนิยาม
- 2. คุณสมบัติสมาชิก
- 3. การสมัครและบัญชี
- 4. การฝากและถอนเงิน
- 5. โบนัสและโปรโมชัน
- 6. กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
- 7. การเดิมพันและผลการแข่งขัน
- 8. ทรัพย์สินทางปัญญา
- 9. การระงับและปิดบัญชี
- 10. ข้อจำกัดความรับผิด
- 11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
- 12. กฎหมายที่บังคับใช้
บทนำและคำนิยาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ pk888 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์เว็บตรงสำหรับผู้เล่นชาวไทย โดยข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ pk888.buzz รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว
เพื่อความชัดเจนในการตีความข้อกำหนดนี้ คำนิยามต่อไปนี้ให้มีความหมายตามที่ระบุไว้
1.1 คำนิยาม
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ pk888.buzz และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ของ pk888
- "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ผ่านกระบวนการสมัครและได้รับการยืนยันบัญชีจาก pk888 แล้ว
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกแต่ละคนสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม pk888 เพื่อเข้าใช้บริการต่างๆ
- "ยอดคงเหลือ" หมายถึง จำนวนเงินจริง (Real Money) ที่ปรากฏในบัญชีผู้ใช้ของสมาชิก ณ ขณะใดขณะหนึ่ง
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตโบนัสหรือสิทธิพิเศษที่ pk888 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเล่นเกมหรือทำนายผลการแข่งขันบนแพลตฟอร์ม pk888
คุณสมบัติสมาชิก
pk888 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานการให้บริการที่มีความรับผิดชอบและเป็นธรรม
2.1 เกณฑ์อายุ
2.2 คุณสมบัติอื่นๆ
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ต้องไม่เป็นผู้ถูกห้ามใช้บริการการพนันโดยคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ต้องไม่มีประวัติการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์มใดๆ
- ต้องสามารถทำสัญญาผูกพันทางกฎหมายได้ตามที่กฎหมายกำหนด
- ต้องไม่อยู่ในกลุ่มประเทศหรือภูมิภาคที่ถูกจำกัดการเข้าถึงบริการของ pk888
pk888 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกเมื่อใดก็ได้ สมาชิกมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
การสมัครและบัญชีผู้ใช้
3.1 การสมัครสมาชิก
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำ (Duplicate Account) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด pk888 และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดคงเหลือถูกอายัด สมาชิกต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและตรงกับเอกสารราชการทุกประการในขณะสมัคร
3.2 ความปลอดภัยของบัญชี
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบอย่างเคร่งครัด
- ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด รวมถึงเจ้าหน้าที่ pk888 ไม่มีสิทธิ์ขอรหัสผ่านของท่าน
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง pk888 ทันทีผ่าน Live Chat
- pk888 แนะนำให้ใช้รหัสผ่านที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์
- แนะนำให้เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
3.3 ความรับผิดชอบของสมาชิก
สมาชิกรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน pk888 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกอนุญาตหรือละเลยให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของตน การยืนยันตัวตนเพิ่มเติมอาจถูกร้องขอสำหรับการถอนเงินหรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ
การฝากและถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
pk888 รองรับช่องทางการฝากเงินผ่านระบบการเงินของไทยอย่างครบครัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai Plus, Bangkok Bank Mobile, Krungsri Mobile และ USDT สมาชิกสามารถฝากเงินขั้นต่ำ ฿50 ต่อรายการ ระบบออโต้จะดำเนินการเติมเงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีหลังการยืนยันธุรกรรม
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อรายการ: ฿50
- ยอดฝากสูงสุดต่อรายการ: ตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน (อาจแตกต่างตามระดับ VIP)
- สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนภายใต้ชื่อตนเองเท่านั้นในการฝากเงิน
- pk888 สงวนสิทธิ์ตรวจสอบที่มาของเงินเพื่อป้องกันการฟอกเงิน
4.2 การถอนเงิน
สมาชิกสามารถถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบออโต้ของ pk888 โดยไม่ต้องรอ Admin ดำเนินการ ยอดถอนจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ภายในเวลาไม่เกิน 5 นาทีในกรณีปกติ
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อรายการ: ฿100
- สมาชิกต้องทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ตามที่กำหนดก่อนทำการถอน กรณีที่ได้รับโบนัส
- การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่รับโอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
- pk888 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมาก
- ในกรณีที่ระบบตรวจพบธุรกรรมผิดปกติ pk888 อาจระงับการถอนชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
โบนัสและโปรโมชัน
5.1 หลักการทั่วไปของโบนัส
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ pk888 มอบให้แก่สมาชิกอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชัน ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัส
5.2 เงื่อนไขการรับโบนัส
- โบนัสแต่ละประเภทมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับโบนัส
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งบัญชีธนาคาร
- pk888 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือพฤติกรรมการเดิมพันที่มุ่งเอาเปรียบระบบโบนัส (Bonus Abuse)
- โบนัสมีระยะเวลาหมดอายุตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน โบนัสที่หมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- ไม่สามารถแลก โอน หรือถอนโบนัสโดยตรงได้ โบนัสใช้สำหรับเดิมพันเท่านั้นจนกว่าจะครบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
5.3 การยกเลิกโบนัส
pk888 มีสิทธิ์ยกเลิก ระงับ หรือปรับเปลี่ยนโบนัสหรือโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบการทุจริต การสร้างบัญชีซ้ำ หรือการกระทำใดๆ ที่ขัดต่อนโยบายของ pk888
กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
6.1 พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกตกลงจะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม pk888
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ทำให้เกิดความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
- พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
- ทำธุรกรรมการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- ใช้บัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อเอาเปรียบระบบโบนัส
- แชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- กระทำการใดๆ ที่ส่งผลเสียต่อประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกคนอื่น
การเดิมพันและผลการแข่งขัน
7.1 ความถูกต้องของการเดิมพัน
การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pk888 จะถูกบันทึกในระบบอย่างถาวร สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของการเดิมพันก่อนยืนยัน การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
7.2 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบขัดข้องระหว่างเซสชันการเล่น pk888 จะทำการตรวจสอบบันทึกเซิร์ฟเวอร์และตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ หากข้อผิดพลาดเกิดจากทาง pk888 เอง สมาชิกจะได้รับการคืนเงินเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
7.3 ผลเกมและความยุติธรรม
เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pk888 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ให้บริการชั้นนำ ได้แก่ Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, SA Gaming และ Spribe ผลเกมทุกรายการเกิดจากการสุ่มอย่างแท้จริงโดยไม่มีการแทรกแซงจากทาง pk888
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pk888 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pk888 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้สำหรับการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ pk888 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือในลักษณะที่อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิด
- ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) หรือพยายามแยกส่วนประกอบซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์ม
การระงับและปิดบัญชี
9.1 การระงับบัญชีโดย pk888
pk888 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปน ี้
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในหมวดใดก็ตาม
- พบพฤติกรรมการทุจริต การฉ้อโกง หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในขณะสมัครหรือระหว่างการใช้บริการ
- ตรวจพบการใช้บัญชีซ้ำหรือการแบ่งปันบัญชีกับบุคคลอื่น
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- สมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ตามที่ pk888 ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด
9.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน pk888 ผ่าน Live Chat หรือ LINE Official Account ก่อนปิดบัญชี สมาชิกควรถอนยอดคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดคงเหลือที่ยังไม่ได้ถอนเมื่อครบ 90 วันหลังปิดบัญชีจะถูกริบคืน
9.3 การกำหนดขีดจำกัดตนเอง
เพื่อส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ สมาชิก pk888 สามารถขอกำหนดขีดจำกัดการฝากเงิน การเดิมพัน หรือระยะเวลาการใช้งานได้ตามความต้องการ รวมถึงสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ทันทีหากรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
ข้อจำกัดความรับผิด
pk888 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย pk888 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายในกรณีต่อไปนี้
- การสูญเสียจากผลการเดิมพันที่เกิดขึ้นตามปกติของเกม
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาโครงสร้างพื้นฐาน
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- การกระทำหรือการละเว้นการกระทำของบุคคลที่สามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ pk888
- ความสูญเสียทางอ้อม ความสูญเสียจากการขาดกำไร หรือความเสียหายเชิงลงโทษ
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
pk888 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก pk888.buzz
- การแจ้งเตือนผ่านระบบอีเมลหรือ LINE Official Account
- ป๊อปอัปแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ภายใน 7 วันหลังจากวันที่ประกาศ หากสมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้
กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ pk888 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตเป็นอันดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทอย่างเป็นทางการ ข้อพิพาทดังกล่าวจะถูกส่งเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่ตกลงร่วมกัน คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย
หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ให้ข้อกำหนดดังกล่าวถูกตัดออก โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดส่วนที่เหลือ